[알립니다]
- 코로나19 감염증 확산 방지를 위한 수도권의 사회적 거리 두기 2.5단계 연장(1.18~1.31)에 대한 선제적 조치로 `객석 간 두자리 띄어 앉기`를 시행합니다. 관객 여러분의 안전한 공연관람을 위한 조치이니 번거로우시더라도 많은 양해 부탁드립니다.
- 본 공연은 더 많은 분들께 공연 관람 기회를 제공하기 위해 1인 4매로 예매 가능 수량이 제한됩니다.
- 공연 당일 입장 시 마스크를 꼭 착용해주시기 바랍니다.
- 코로나19와 관련하여 정부 및 지자체 정책 등으로 다중 관람에 차질 발생 시 공연 취소 또는 무관중 공연으로 변경 될 수 있습니다. (취소시 티켓 금액 전액 환불)
- 코로나19 추이에 따른 정부지침 또는 방역수칙의 변동에 따라 전에 예고없이 출연진 및 프로그램이 변동될 수 있습니다. 이로 인한 좌석 위치 변경 및 취소는 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.
【KBS교향악단】 실내악 시리즈 Ⅰ “비엔나의 새 아침” 티켓 일괄 취소 및 재예매 안내
실내악 시리즈 Ⅰ “비엔나의 새 아침”을 예매해주신 관객 여러분께 안내 말씀드립니다.
KBS교향악단은 코로나-19 감염증 확산 방지를 위한 수도권의 사회적 거리두기 2.5단계 연장(1.18~1/31)에 따라 〈KBS교향악단 실내악 시리즈 Ⅰ “비엔나의 새 아침”〉 (1/30, 토 20시) 공연은 '두 자리 띄어 앉기'로 진행됩니다.
이에 본 공연의 기존 예매내역을 일괄 취소하고 모든 관객이 두 자리씩 띄어 앉을 수 있도록 변경하여 재예매를 오픈합니다. (출연진, 프로그램 동일)
기존의 예매 티켓은 각 예매처를 통해 전액 환불(티켓 반송 불필요)되며, 자세한 절차는 아래의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[환불 절차]
▶ 무통장 입금 (택 1)
1-1. 온라인 신청
예매처 로그인〉 마이페이지 〉 티켓예매내역 〉 예매/취소내역 〉 환불계좌 : 정보 입력
1-2. 전화 신청
예매처 고객센터: 환불계좌 정보 접수
*온라인 신청과 전화 신청 중 한가지 방법을 선택해 신청해 주시면 됩니다.
환불 계좌 정보 입력은 ‘무통장 취소 문자’ 수신 이후에 가능한 점 양해 부탁드립니다.
환불은 계좌 접수일로부터 약 7일 소요됩니다.
▶ 카드 결제: 일괄적으로 자동 승인 취소, 환불은 카드사별로 약 5~7일 소요
*Onepay(계좌, 카드), 카카오 페이, PAYCO 등도 신용카드와 동일하게 환불 순차 적용됩니다.
[티켓 재오픈일정]
▶ 기 예매자 선예매: 1/21(목) 오전 11시
▶ 일반예매: 1/21(목) 오후 2시
감사합니다.
문의) KBS교향악단 사무국 02-6099-7400
[할인정보]
K-Lang 멤버십: KBS교향악단의 공연을 합리적으로 즐길 수 있는 방법으로, 회비 2만원으로 kBS교향악단 정기·기획 연주회를 20% 할인된 가격으로 구매할 수 있는 KBS교향악단 멤버십 제도입니다. (1인 2매 제한)
① KBS교향악단 홈페이지 내 멤버십 안내 - K-Lang 회원 검색
② 정보 기입 및 회비 2만원 입금 후 입금 확인 문자 수령
③ 공연 예매 페이지에서 K-Lang 할인 선택 후 할인된 금액으로 결제
④ 공연 당일 티켓 현장 수령 (공연 당일 K-Lang 회원 리스트 확인 후 티켓 수령, 미확인시 차액 지불)
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본 공연 예매는 인터파크 통합 시스템 예매입니다. 아래 주의사항을 꼭 확인해주세요
유료회원은 크레디아 단독 기획공연을 구매할 경우 프로그램북 1권을 증정 받을 수 있습니다.
티켓취소, 환불, 배송 관련 문의는 인터파크 콜센터(1544-1555)에서 안내 받을 수 있습니다.
티켓 현장수령의 경우 공연당일 매표소 ‘인터파크 창구’ 에서예매번호/신분증 제시 후 티켓을 수령하실 수 있습니다.
카드 결제하시면 카드사용 대금청구서에 (인터파크INT)로 청구됩니다.
구분 | 예매 수수료 | 취소 수수료 | 배송 수수료 | |
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유료회원 | 크레디아 단독 기획공연 | 면제 | 면제 | 면제 |
그 외 | 인터파크 규정에 따름 | 건당 2,800원 | ||
무료회원 | 크레디아 단독 기획공연 | 면제 | 인터파크 규정에 따름 | 건당 2,800원 |
그 외 | 장당1,000원 |
클럽발코니 유료회원의 경우 크레디아 단독 기획공연에 한해 예매
수수료 및 취소수수료가 면제되며, 그 외 공동주최, 타기획사 공연은 인
터파크 규정에 따라 수수료가 부과됩니다.
예매 시 공연 정보
의 기획/주최 사를 확인하시기 바랍니다.
취소일 | 취소 수수료 |
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예매 후 7일 이내 | 없음 |
예매 후 8일 ~ 관람일 10일전까지 |
장당 4,000원 (티켓금액의 한도10%) |
관람일 9일전 ~ 7일전까지 | 티켓금액의 10% |
관람일 6일전 ~ 3일전까지 | 티켓금액의 20% |
관람일 2일전 ~ 1일전까지 | 티켓금액의 30% |
예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소 수수료가 없습니다.(취소기간 내에 한함)
웹 취소 가능시간 이후에는 취소가 불가합니다.
예매일을 포함하여 7일 이내라도 취소 시점이 공연일로부터 10일 이내인 경우 수수료가 부과 됩니다.
취소는 관람일 하루 전(평일/주말/공휴일 오후 5시, 토요일 오전 11시 이전)까지 직접 취소가 가능합니다.
배송 및 반송처리 된 티켓의 배송료는 환불되지 않습니다.
배송이 시작된 티켓의 경우 티켓이 인터파크 티켓 고객센터로 공연 전일까지 반송되어야 취소가능하며, 취소수수료는 도착일자 기준으로 부과됩니다.
(※ 단, 배송료는 환불되지 않으며 일괄배송 상품의 경우 취소에 대한 자세한 문의는 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.)
(공연 전일이 휴일인 경우, 휴일 전날까지) 반송이 확인되지 않은 티켓은 현장에서도 수령하실 수 없으며, 공연 관람 및 환불이 불가합니다.
금주 주말 (토/일)공연 취소를 원할 경우 내사수령 바랍니다. 우편으로 보낼 시 우체국이 토요일 근무를 안하는 관계로 수취인(인터파크)수령이 불가능하여 취소처리가 되지 않을 수 있습니다.
취소일 | 취소 수수료 |
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여행개시 181일 전까지 통보시 | 계약금 환급 |
여행개시 180일 전 ~ 91일 전까지 통보시 | 총 여행요금 중 30% 수수료 부과 |
여행개시 90일 전 ~ 46일 전까지 통보시 | 총 여행요금 중 50% 수수료 부과 |
여행개시 45일 전 ~ 16일 전까지 통보시 | 총 여행요금 중 80% 수수료 부과 |
여행개시 15일 전 | 전액 환불 불가 |
이 상품은 선박 또는 호텔객실에 대한 비용을 전액 선납해 놓은 상품으로서, 취소시 아래와 같이 별도의 취소수수료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다.
주말 및 공휴일에는 취소접수가 되지 않습니다.