이미 배송 받으신 티켓은 취소 마감시간 전에 티켓이 인터파크 고객센터로 반송되어야 취소가 가능합니다.
[우편 반송 취소 안내]
1. 반송
① 우송된 티켓을 취소마감시간 전까지 인터파크 고객센터에 보내주셔야 취소가 가능합니다.
② 공연 전날이 휴일인 경우, 공연 2일전(휴일 전날) 평일 오후 5시, 토요일 11시까지 보내주셔야
하며, 여러 장 중 일부만 취소를 원하시면 취소할 티켓만 보내주시면 됩니다.
(휴일은 우체국이 영업하지 않기 때문에, 휴일은 티켓을 받을 수 없습니다.)
③ 한미 플래티늄카드, 신세계 플래티늄카드, 씨티은행 리볼빙 카드로 할인을 받아 구매하시면
인터파크 Gift Card, 기타 카드 마일리지로 결제하신 경우는 장당 부분취소를 하실 수 없고 전체
취소만 가능합니다.
→ 부분취소 가능 여부는 고객센터[1544-1555]로 문의해 주시기 바랍니다.
④ 무통장입금 결제를 하신 경우, 반송하는 우편 안에 예매자 본인 명의 계좌번호를 동봉하여
주시기 바랍니다.
2. 반송 비용 및 취소수수료
① 티켓반송 시 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 하며, 티켓이 정확하게 도착되도록 등기우편을
이용해 주시기 바랍니다.
② 취소 시, 예매수수료 취소수수료를 부담하셔야 하며, 배송비는 환불되지 않습니다.
→ 취소수수료는 당사로 도착된 기준으로 부과되오니 최대한 빠르게 보내주시기 바랍니다.
3. 반송 후
→ 티켓 도착 후 취소 시 문자 발송되며, 발송 2~3일 후 취소 문자를 받지 못하시면 고객센터[1544-1555]로
문의해 주시기 바랍니다.
[인터파크 고객서비스센터 주소]
(우편번호 08511) 서울 금천구 벚꽃로 278 SJ테크노빌 빌딩 15층
㈜ 인터파크 티켓 고객센터 환불담당자
